本イベントのチケット販売に関するお詫び
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
アニメ『ゾイド -ZOIDS-』25th ANNIVERSARY スペシャルトークショーについて、
先行販売分のチケットの当選・落選通知が予定日8月9日(金)より遅延し、翌営業日の8月13日(火)の通知ご連絡とさせて頂きました。
当イベントにお申込み頂いたすべてのお客様にお詫び申し上げます。
また、ご心配、ご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。
想定以上のご応募を頂き、厳正なる抽選結果確定まで時間を要してしまったことが原因です。
皆様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、関係各所合わせて細心の注意を払う所存でございます。
重ねて、先行販売分のチケットの当選分について、一部チケットに誤った表記があることを主催にて確認いたしております。
【誤表記内容】
・本イベントチケット販売サービス：LivePocketのサイト内での表示が〈夜公演〉分のチケットにて、2024年9月14日(土)13:00~の表記となっている。
また、本件に関して多数のお問い合わせを頂きましたことに対し、以下訂正させて頂きます。
【訂正内容】
・本イベントチケット販売サービス：LivePocketのサイト内での表示について、〈昼公演〉〈夜公演〉分のチケット共通にて、2024年9月14日(土)の表記に変更。
※13:00~の表記の削除を行いました。
イベント当日の2公演のスケジュールに変更はございません。下記の通り予定させて頂きます。
1日2回公演
◦昼公演
13:00～ 開場/14:00～ 開演
◦夜公演
17:30～ 開場/18:30～ 開演
本件に関して、ご案内の内容に不備があったこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、2024年8月15日(木)12:00〜販売開始を予定しております、一般販売分のチケットについては、予定日時より販売予定です。
詳細は、本ゾイドイベント公式 HPのご確認をお願いいたします。
今回の運営不備において、
当選しているチケットの払い戻し、イベントに関するお問い合わせ等以下お問い合わせ窓口にて承っております。
お問い合わせ
公演・チケットに関するお問い合わせはこちら
support@zoids25th-event01.jp
・開局期間： 2024年8月1日(木)～9月20日(金)
・開局曜日： 月・水・金曜日（祝日除く） 11:00~18:00
- お問い合わせへの返信は、受付順に行います。
- お問い合わせの状況により、返信にお時間をいただく場合がございます。
皆様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
引き続き、本イベント並びにアニメ『ゾイド -ZOIDS-』へのご愛顧をよろしくお願いいたします。